【注意】「PayPay銀行」をなりすます、フィッシング詐欺メール・スミッシングにご用心を!
フィッシングメール「スミッシング」とは、個人情報を詐取する為に実在する企業をなりすまして無差別に送りつける詐欺メールです。
IDやパスワードを盗み取る目的で、メール文中のURLから正規サイトに似せたフィッシングサイトへ誘導されます。
IDやパスワードを盗まれると、アカウントが乗っ取られるほか、商品の不正購入、不正送金などの被害が発生する恐れがあります。
怪しいメールが来ても、リンク先をクリックしないようにしましょう。そして返信もしないでください。
もし身に覚えがあるようでしたら、該当する会社に直接問い合わせをしてください。
絶対にIDやメールアドレス、パスワード等を入力して返信をしないようにして下さい。
対応方法は
- クレジットカード番号などを入力した場合は、早急にクレジットカード会社へ連絡し、停止措置をとってください。
- クレジットカードの利用明細を見て、身に覚えのない利用がないか確認してください。
クレジットカード番号が海外で勝手に使われてしまった場合、利用明細への反映が遅れることがありますので、数か月間継続して確認してください。 - 入力してしまったパスワードは早急に変更してください。また、他のサービスでも同じパスワードを使っている場合は、それら全てのパスワード変更が必要です。
送信元 | PayPay銀行 kgdvvsfe@japannetbank.co.jp |
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メール本文 |
【重要】普段と異なる環境からのログインを検知しました(PayPay銀行)
いつもPayPay銀行をご利用いただき、ありがとうございます。
当社では、フィッシング(※)による不正出金被害防止のため、お客さまが普段お使いの環境とは異なる環境からログインされた場合にお知らせをしております。
ご自身でログインしたものであるか、ご確認をお願いいたします。
https://www.paypay-bansk.com/
【ご確認いただきたいログイン操作】
検知日時 : 2021/07/05 18:19:13
IPアドレス : 118.906.573.949(JPN)
OS : Windows 10
ブラウザ : Chrome
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お客さまに実施をおすすめする対応
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1.ログインパスワードをご変更ください。
第三者による不正なログインの場合、お客さまが入力された店番号、口座番号、ログインパスワードが盗み取られている可能性がございます。
ログインパスワードのご変更をおすすめします。
【ログインパスワード変更方法】
ログイン後、「各種手続」>「ログインパスワード変更」よりご変更いただけます。
BA-PLUSをご契約のお客さまは、ログイン後、「BA-PLUS設定」>「利用者ログインパスワード設定」よりご変更いただけます。(トークンが必要です。)
2.お取引内容に不審点がないか取引明細をご確認ください。
【普通預金取引明細確認方法】
ログイン後、「明細・振込・振替」>「普通預金取引明細照会」よりご確認いただけます。
BA-PLUSをご契約のお客さまは、ログイン後、「一般取引」>「普通預金取引明細照会」よりご確認いただけます。
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ご不明な点や本件に関するお問い合わせはPayPay銀行 カスタマーセンターまでご照会ください。
PayPay銀行 カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-369-074
フリーダイヤルをご利用いただけない場合:03-6739-5000
営業時間:9時~17時
休業日:12月31日~1月3日、5月3日~5月5日
■不正送金被害についてのご連絡はこちらまでお願いいたします。
03-3344-3332
営業時間:9時~17時
休業日:12月31日~1月3日、5月3日~5月5日
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PayPay銀行株式会社
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