フィッシング詐欺メールにご注意下さい。
個人情報を詐取する為に実現の企業をなりすまして無差別に送りつける詐欺メールです。絶対にIDやメールアドレス、パスワード等を入力して返信をしないようにして下さい。
メール本文 | 【楽天カード】情報流出懸念に伴うクレジットカード差替え(カード番号変更)のお願い。https://r10.to/hboo0c |
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記載URLの内容 | 【重要】情報流出懸念に伴うクレジットカード差替え(カード番号変更)のお願い 日頃より楽天カードをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 本メールは、「株式会社京都一の傳」の公式通販サイト「京都一の傳 お取り寄せページ」よりカード情報が流出した懸念のある会員様へご案内いたしております。 2019年10月8日、「株式会社京都一の傳」の公式通販サイト「京都一の傳 お取り寄せページ」からクレジットカード情報が流出した可能性があるとの発表がございました。 情報流出に関するお問い合わせ先 お問い合わせ先:0120-659-143 受付時間:9:00~18:00(日祝日を除く) 情報流出の詳細は同社のホームページに公表されております。 http://www.ichinoden.jp/topic/info01/ 弊社では、お客様に今後、安心・安全にクレジットカードをご利用いただくため、クレジットカードの差替え(カード番号変更)をお願いしております。 カード番号変更のお手続きは、無料にて承ります。 大変お手数をおかけ致しますが、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。 【お問い合わせ先】 楽天カード株式会社コンタクトセンター 0570-66-6910 (営業時間:9:30~17:30) ※ナビダイヤル(有料)でのご案内となります。音声案内にそって以下の順で進んでください。 「5」の各種変更を選択 カード番号、生年月日を入力 「0」のその他のご変更を選択 ※上記番号がご利用できない場合は、 092-474-6287へお願いいたします。 (楽天プレミアムカード・楽天ゴールドカードをお持ちの方はカード裏面の番号をご確認ください。) また、楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」の「ご利用明細」にてお取引内容をご覧いただき、お客様にとって身に覚えのないカードのご利用が含まれていないかをご確認ください。 クレジットカードの差替え、身に覚えのないカードのご利用に関しては、大変お手数ですが上記へお問い合わせをお願いいたします。 なお、弊社では、不正検知システムを導入し24時間365日体制で不正使用の防止に努めております。 万が一、本件に起因してカード情報が不正使用され、被害が発生した場合には、お客様にご負担をおかけすることのないよう、対応してまいりますのでご安心ください。 |
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